Vai al contenuto
Ci dispiace, alcune sezioni del sito di Airbnb non funzionano correttamente senza JavaScript attivato.
Centro Risorse
home page
Vai avanti per accedere ai risultati suggeriti
Argomenti
Guide
News
Aiuto
Italiano
Registrati
Accedi
Menu
Vai avanti per accedere ai risultati suggeriti
Centro risorse
Ospitalità
Comunicazione e check-in
17 articoli
,
·
3 video
Comunicazione e check-in
Scopri i consigli e gli strumenti per comunicare con gli ospiti, prima e dopo il check-in.
17 articoli
,
·
3 video
Filtri in base al tipo di contenuto
Tipo di contenuto
Tipo di contenuto
Supportare soggiorni sicuri per gli ospiti di stanze private o condivise
Prova questi consigli per aiutare i tuoi ospiti a sentirsi a proprio agio e al sicuro.
Lettura di 3 min.
Come faccio a prevenire gli imprevisti dell'attività di host?
La Superhost Diana condivide i suoi consigli su come affrontare le sfide e gli imprevisti dell'attività di host.
Video di 3 min.
Utilizzare i messaggi programmati per risparmiare tempo
Automatizza le comunicazioni con gli ospiti, dai messaggi di benvenuto ai ringraziamenti.
Lettura di 5 min.
Utilizzare le risposte rapide per risparmiare tempo
Rispondi alle domande più frequenti degli ospiti con modelli personalizzabili.
Lettura di 5 min.
Crea una guida per condividere i tuoi consigli locali
Aiuta gli ospiti a conoscere la tua zona con una guida turistica digitale personalizzata.
Lettura di 2 min.
Scrivi un manuale della casa per condividere informazioni sul tuo alloggio
Risparmia tempo e condividi dettagli importanti grazie a istruzioni pre-impostate.
Lettura di 4 min.
Come e quando comunicare con gli ospiti
Checklist per gli host di Airbnb che vogliono comunicare al meglio con i loro ospiti
Lettura di 3 min.
Automatizza le tue comunicazioni con questi aggiornamenti della sezione posta
Risparmia tempo con messaggi programmati, risposte rapide personalizzate e molto altro.
Lettura di 5 min.
Un check-out chiaro e semplice
Comunica le tue aspettative, dalla pulizia alla chiusura dell'alloggio.
Lettura di 4 min.
Come accogliere i tuoi primi ospiti
Ecco come creare un'esperienza fantastica per gli ospiti: la prima volta e quelle successive.
Lettura di 7 min.
Semplificare la procedura di check-in
Segui questi suggerimenti per accogliere i tuoi ospiti in modo conveniente e senza stress.
Lettura di 3 min.
Assistere gli ospiti durante il loro soggiorno
Gli host Giuliana e Sandor rivelano la loro strategia per far sentire gli ospiti i benvenuti.
Video di 2 min.
Conoscere i potenziali ospiti
Le recensioni e i profili degli ospiti possono aiutarti a familiarizzare.
Video di 2 min.
Scrivere regole della casa utili
Aiuta a proteggere il tuo alloggio e offri agli ospiti un'esperienza ancora migliore.
Lettura di 3 min.
Combattere i pregiudizi e far sentire gli ospiti i benvenuti
Comprendere la discriminazione e trovare strategie per combattere i pregiudizi inconsci.
Lettura di 11 min.
Cosa fare e cosa non fare quando proponi il self check-in
Gli ospiti vogliono il self check-in: ecco come organizzarlo e creare un'accoglienza impeccabile.
Lettura di 3 min.
Consigli di host Airbnb Plus: come offrire un'accoglienza più calorosa
Scopri come host Airbnb Plus di successo plasmano delle prime impressioni indimenticabili.
Lettura di 3 min.
Come funzionano il tasso di risposta e il tasso di accettazione?
Scopri come funzionano queste tariffe, perché sono importanti e come migliorare le tue.
Lettura di 6 min.
Consigli sulla comunicazione con ospiti internazionali
Creatività, gentilezza e tecnologia sono fondamentali per superare le barriere linguistiche.
Lettura di 2 min.
Affittare camere private: i migliori consigli e vantaggi
Scopri come condividere il tuo spazio, dalla stesura di regole alla creazione di soggiorni memorabili.
Lettura di 6 min.
Supportare soggiorni sicuri per gli ospiti di stanze private o condivise
Prova questi consigli per aiutare i tuoi ospiti a sentirsi a proprio agio e al sicuro.
Lettura di 3 min.
Come faccio a prevenire gli imprevisti dell'attività di host?
La Superhost Diana condivide i suoi consigli su come affrontare le sfide e gli imprevisti dell'attività di host.
Video di 3 min.
Utilizzare i messaggi programmati per risparmiare tempo
Automatizza le comunicazioni con gli ospiti, dai messaggi di benvenuto ai ringraziamenti.
Lettura di 5 min.
Utilizzare le risposte rapide per risparmiare tempo
Rispondi alle domande più frequenti degli ospiti con modelli personalizzabili.
Lettura di 5 min.
Crea una guida per condividere i tuoi consigli locali
Aiuta gli ospiti a conoscere la tua zona con una guida turistica digitale personalizzata.
Lettura di 2 min.
Scrivi un manuale della casa per condividere informazioni sul tuo alloggio
Risparmia tempo e condividi dettagli importanti grazie a istruzioni pre-impostate.
Lettura di 4 min.
Come e quando comunicare con gli ospiti
Checklist per gli host di Airbnb che vogliono comunicare al meglio con i loro ospiti
Lettura di 3 min.
Automatizza le tue comunicazioni con questi aggiornamenti della sezione posta
Risparmia tempo con messaggi programmati, risposte rapide personalizzate e molto altro.
Lettura di 5 min.
Un check-out chiaro e semplice
Comunica le tue aspettative, dalla pulizia alla chiusura dell'alloggio.
Lettura di 4 min.
Come accogliere i tuoi primi ospiti
Ecco come creare un'esperienza fantastica per gli ospiti: la prima volta e quelle successive.
Lettura di 7 min.
Semplificare la procedura di check-in
Segui questi suggerimenti per accogliere i tuoi ospiti in modo conveniente e senza stress.
Lettura di 3 min.
Assistere gli ospiti durante il loro soggiorno
Gli host Giuliana e Sandor rivelano la loro strategia per far sentire gli ospiti i benvenuti.
Video di 2 min.
Conoscere i potenziali ospiti
Le recensioni e i profili degli ospiti possono aiutarti a familiarizzare.
Video di 2 min.
Scrivere regole della casa utili
Aiuta a proteggere il tuo alloggio e offri agli ospiti un'esperienza ancora migliore.
Lettura di 3 min.
Combattere i pregiudizi e far sentire gli ospiti i benvenuti
Comprendere la discriminazione e trovare strategie per combattere i pregiudizi inconsci.
Lettura di 11 min.
Cosa fare e cosa non fare quando proponi il self check-in
Gli ospiti vogliono il self check-in: ecco come organizzarlo e creare un'accoglienza impeccabile.
Lettura di 3 min.
Consigli di host Airbnb Plus: come offrire un'accoglienza più calorosa
Scopri come host Airbnb Plus di successo plasmano delle prime impressioni indimenticabili.
Lettura di 3 min.
Come funzionano il tasso di risposta e il tasso di accettazione?
Scopri come funzionano queste tariffe, perché sono importanti e come migliorare le tue.
Lettura di 6 min.
Consigli sulla comunicazione con ospiti internazionali
Creatività, gentilezza e tecnologia sono fondamentali per superare le barriere linguistiche.
Lettura di 2 min.
Affittare camere private: i migliori consigli e vantaggi
Scopri come condividere il tuo spazio, dalla stesura di regole alla creazione di soggiorni memorabili.
Lettura di 6 min.
Esplora altri argomenti
Informazioni sull'attività di host
Perché ospitare
Cosa vuol dire essere host
Domande frequenti
Il tuo spazio
Suggerimenti di design
Pulizia
Accessibilità
Sostenibilità
Preparazione e servizi
Il tuo annuncio
Foto e dettagli dell'annuncio
Impostazioni del calendario e delle prenotazioni
Strategie tariffarie
Ospitalità
Deliziare gli ospiti
Comunicazione e check-in
Valutazioni e recensioni
Pluralità e inclusione
Sfide potenziali
Fai crescere la tua attività
Marketing e promozione
Superhost
Continua a esplorare
Airbnb.org
Consiglio degli host
Ospitalità professionale
Strumenti e funzionalità
Storie di successo
Informazioni sull'attività di host
Perché ospitare
Cosa vuol dire essere host
Domande frequenti
Il tuo spazio
Suggerimenti di design
Pulizia
Accessibilità
Sostenibilità
Preparazione e servizi
Il tuo annuncio
Foto e dettagli dell'annuncio
Impostazioni del calendario e delle prenotazioni
Strategie tariffarie
Ospitalità
Deliziare gli ospiti
Comunicazione e check-in
Valutazioni e recensioni
Pluralità e inclusione
Sfide potenziali
Fai crescere la tua attività
Marketing e promozione
Superhost
Continua a esplorare
Airbnb.org
Consiglio degli host
Ospitalità professionale
Strumenti e funzionalità
Storie di successo