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    Cosa devi sapere se ospiti famiglie

    Prepara attentamente il tuo spazio e aggiorna il tuo annuncio per ampliare il tuo pubblico.
    Da Airbnb, in data 21 lug 2020
    Lettura di 7 min.
    Ultimo aggiornamento: 7 giu 2022

    In breve

    • Preparare il tuo spazio per accogliere le famiglie può aiutarti a incrementare il numero di prenotazioni

    • Aggiorna il tuo annuncio per indicare che il tuo spazio è adatto alle famiglie, includendo delle foto

      • Includi dotazioni come culle da campeggio e seggioloni

      • Scopri il tipo di assistenza offerto da Airbnb nel caso si verifichi un problema

      Per via della chiusura di uffici, scuole e asili in tutto il mondo, molti genitori si trovano a lavorare da casa e sono quindi molto più flessibili negli spostamenti. Parecchi di loro vogliono cogliere l'occasione per viaggiare più spesso, magari spostandosi con tutta la famiglia in un alloggio più spazioso e immerso nel verde.

      Sebbene non tutti gli spazi siano adatti ad accogliere i bambini in sicurezza, ecco cosa devi sapere se stai pensando di aprire il tuo alloggio alle famiglie.

      Per ospitare le famiglie conviene pianificare il loro soggiorno in anticipo

      Se stai valutando di iniziare a ospitare le famiglie con bambini, ma hai ancora dei dubbi, ecco alcuni accorgimenti che puoi adottare per sentirti più a tuo agio.

      Comunica in anticipo cosa è e cosa non è disponibile nel tuo spazio.

      Aiuta i genitori a fare le valigie, elencando in dettaglio tutti i servizi pensati per loro che offri già all'interno dell'alloggio. Nella tua guida puoi includere anche dei consigli su supermercati e negozi utili nei dintorni.

      Se non hai mai ospitato famiglie, ecco alcuni consigli per preparare il tuo alloggio al meglio:

      • Scegli arredi solidi e sicuri, evitando il vetro, ove possibile.
      • Facilita le pulizie rimuovendo oggetti e decorazioni inutili.
      • Posiziona oggetti fragili o contundenti fuori dalla portata dei bambini.
      • Sostituisci piatti in porcellana e bicchieri in vetro con stoviglie di plastica riutilizzabili.
      • Valuta l'eventualità di aggiungere dispositivi di sicurezza a cassetti, sportelli e prese di corrente.
      • Scegli tessuti durevoli e facilmente lavabili per oggetti ad uso frequente come i cuscini per gli arredi da esterno.
      • Proteggi i pavimenti in legno massiccio con tappeti lavabili.

      Prendi le precauzioni di sicurezza di base, per proteggere i tuoi ospiti e il tuo alloggio.

      • Metti tutti a proprio agio installando un rilevatore di fumo e monossido di carbonio e un estintore vicino al piano cottura.
      • Ricorda di aggiungere questi servizi nel tuo annuncio, e non dimenticare di sostituire regolarmente le batterie.
      • Includi un elenco di numeri di emergenza locali nel manuale della casa e mettine a disposizione degli ospiti una copia da consultare velocemente al bisogno.

      Valuta la possibilità di richiedere un importo per le spese di pulizia.
      Molti host includono le spese di pulizia* per coprire i costi correlati a un servizio di pulizia professionale. Qui troverai ulteriori informazioni su come aggiungere le spese di pulizia, laddove non le abbia ancora previste.

        Cosa fare in caso di problemi.
        Gli incidenti possono capitare, anche ai più preparati. Esistono però alcuni accorgimenti utili a proteggerti quando ospiti con Airbnb.

        I servizi possono rendere il soggiorno dei tuoi ospiti più confortevole

        Se vuoi attrarre le famiglie, ci sono alcuni accorgimenti che possono aiutarti a distinguerti dagli altri host. Per metterli a proprio agio, puoi ad esempio rifornire il tuo alloggio di alcuni dei servizi più richiesti, come gli asciugamani e le lenzuola extra. Inoltre, è sempre utile fare scorta di carta igienica e articoli da cucina come sale, pepe e altri ingredienti essenziali.

        Per ulteriori idee, consulta questo articolo, in cui Elsie, host di Nashville, in Tennessee, condivide i propri consigli su come creare uno spazio perfetto per le famiglie:

        Suggerimento: i prodotti per la pulizia non sono mai abbastanza. Salviette di carta e disinfettanti, smacchiatore... non aver paura di acquistarne troppi, in caso di soggiorni prolungati.

        Assicurati che gli ospiti sappiano cosa offri

        Una volta che il tuo alloggio sarà pronto ad accogliere le famiglie, mettilo in risalto aggiornando i dettagli del tuo annuncio e l'elenco dei servizi.

        • Aggiornare il titolo e la descrizione dell'annuncio può aiutarti ad attrarre la tipologia di viaggiatori che ti interessa e a stabilire aspettative chiare.
        • Gli ospiti che viaggiano con bambini possono utilizzare i filtri di ricerca per restringere il ventaglio delle opzioni disponibili, quindi ricorda di aggiornare i servizi. Se hai più di un annuncio, puoi modificarli tutti contemporaneamente dalla pagina Annunci. Culla e seggiolone sono accessori indispensabili per gli ospiti che viaggiano con neonati al seguito.
        • Includi servizi come aria condizionata, lavatrice/asciugatrice e cucina se sono presenti nel tuo alloggio.
        • Se metti a disposizione una lavatrice, specifica se fornisci anche il detersivo per il bucato e se ci sono costi aggiuntivi.
        • In una vasca da bagno è più facile fare il bagnetto ai più piccoli: ricordati di menzionarne l'eventuale presenza nel tuo annuncio, includendone una foto nella galleria delle immagini.
        • Verifica che le foto riportino tutto ciò che hai descritto. Consulta il nostro tutorial dettagliato dedicato alle foto per mostrare ai viaggiatori tutti i modi in cui il tuo alloggio può soddisfare le loro necessità.

        Accogliere famiglie con bambini può richiedere ulteriori accorgimenti. Tuttavia, aggiungendo servizi adatti a loro, riuscirai ad accontentare tutti i tuoi ospiti.

        * Con l'esclusione degli host che offrono alloggi nella Cina continentale. Scopri di più

        La Protezione danni per host e l'Assicurazione di responsabilità civile per host non coprono gli host che offrono soggiorni tramite Airbnb Travel, LLC né gli host in Cina continentale e Giappone dove si applicano il Piano di protezione per gli host in Cina e l'Assicurazione per gli host in Giappone . La Protezione danni per host non è correlata all'Assicurazione di responsabilità civile per host.

        Ti ricordiamo che i limiti di copertura sono indicati in dollari statunitensi (USD), e che si applicano altri termini, condizioni ed esclusioni.

        Le informazioni contenute in questo articolo potrebbero essere cambiate dalla pubblicazione.

        In breve

        • Preparare il tuo spazio per accogliere le famiglie può aiutarti a incrementare il numero di prenotazioni

        • Aggiorna il tuo annuncio per indicare che il tuo spazio è adatto alle famiglie, includendo delle foto

          • Includi dotazioni come culle da campeggio e seggioloni

          • Scopri il tipo di assistenza offerto da Airbnb nel caso si verifichi un problema

          Airbnb
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