Un nuovo sistema per mettere in evidenza gli alloggi migliori
Gli ospiti si affidano agli host ogni volta che prenotano. Dovrebbero sentirsi sicuri di sapere cosa aspettarsi prima di effettuare prenotazioni.
Un modo in cui gli ospiti possono trovare un ottimo alloggio è tramite il badge Amato dagli ospiti: le sistemazioni più apprezzate dagli ospiti Airbnb.
A partire da maggio, un nuovo sistema aiuterà gli annunci migliori a distinguersi e renderà più facile scegliere un alloggio che soddisfi al meglio le esigenze di ogni ospite.
Cosa viene messo in evidenza?
Il nuovo sistema per mettere in evidenza gli annunci idonei confronta questi ultimi con altri in base a valutazioni, recensioni e affidabilità. Gli annunci con almeno 5 recensioni negli ultimi 2 anni soddisfano i requisiti per essere messi in evidenza.
Il primo 10% degli annunci idonei è evidenziato con:
- un trofeo d'oro.
- un badge dorato "Amato dagli ospiti".
- un'etichetta che indica se l'annuncio rientra nell'1%, nel 5% o nel 10% di quelli migliori.
Inoltre, se rientrano nel 10% dei migliori, ciò viene evidenziato nella pagina degli annunci e sopra le recensioni.
Informeremo inoltre gli ospiti nel caso in cui un annuncio faccia parte del 10% di quelli meno apprezzati tra gli idonei. Questo attributo viene mostrato sopra le recensioni.
La posizione in evidenza viene aggiornata regolarmente utilizzando vari fattori, tra cui:
- le valutazioni generali in stelle e i feedback nelle recensioni degli ospiti.
- le valutazioni specifiche relative a check-in, pulizia, accuratezza, comunicazione con l'host, posizione e rapporto qualità prezzo.
- i tassi di cancellazione degli host.
- i problemi relativi alla qualità segnalati al Community support di Airbnb.
Continuerai a ricevere una notifica ogni volta che un ospite valuta e recensisce il tuo annuncio o segnala un problema relativo alla qualità. Inoltre, puoi comunque segnalare una recensione che ritieni violi i relativi termini.
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