Scrivere una recensione dopo la cancellazione da parte dell'host
Sappiamo che può essere frustrante quando un host deve cancellare una prenotazione confermata, e potresti voler condividere la tua esperienza in una recensione a beneficio dei potenziali ospiti futuri. Abbiamo quindi messo a punto alcuni accorgimenti per rendere il processo il più equo possibile per tutti.
Se un host cancella la prenotazione prima del check-in
Se l'host cancella una prenotazione prima della data di check-in, non potrai lasciare una recensione. Scopri di più su quando puoi scrivere una recensione.
Se un host cancella la prenotazione il giorno del check-in o quello successivo
Se l'host cancella una prenotazione nelle 24 ore precedenti al check-in o successivamente, potrai scrivere una recensione. Se scegli di lasciare una recensione, assicurati di rispettare i nostri Termini delle recensioni e valuta e commenta solo le esperienze pertinenti che hai provato personalmente. Ad esempio, potresti avere un feedback utile su una cattiva comunicazione, un problema al check-in o difficoltà a raggiungere un alloggio.
Tuttavia, se non hai completato il check-in, potresti non avere un feedback pertinente sulla posizione, sui servizi o sul valore. Trova maggiori informazioni su come scrivere una recensione utile.
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Perché sul mio annuncio è comparsa una recensione che dice che ho cancellato una prenotazione?
Se una prenotazione viene cancellata, verrà pubblicata automaticamente una recensione sul tuo profilo.Norme sui contenuti di Airbnb
Scopri quali sono i contenuti non consentiti su Airbnb e cosa prevede la relativa politica.- Ospite
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