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    Aggiornamento sull'emergenza COVID-19
    Per trovare le opzioni di cancellazione e di rimborso, seleziona una prenotazione dalla pagina Viaggi. I nostri Termini delle circostanze attenuanti si applicano solo a determinate prenotazioni. Se la data di check-in è successiva al 15 settembre, ti consigliamo di consultare nuovamente questa pagina il 15 agosto 2020 per eventuali aggiornamenti.

    Quali sono le regole di Airbnb per quanto riguarda le telecamere di sicurezza e altri dispositivi di registrazione negli alloggi?

    I nostri Standard e aspettative prevedono che tutti i membri della community di Airbnb rispettino la privacy altrui. Nello specifico, chiediamo agli host di indicare tutte le telecamere di sicurezza e gli altri dispositivi di registrazione presenti nei loro alloggi e proibiamo qualsiasi telecamera di sicurezza e altri dispositivi di registrazione che filmano o si trovano all'interno di determinati spazi privati (come ad esempio, camere da letto e bagni), indipendentemente che la loro presenza sia stata rivelata o meno agli ospiti.

    Regole per gli host

    Se sei un host e utilizzi qualsiasi tipo di telecamera di sicurezza o altro dispositivo di registrazione nell'alloggio o nelle immediate vicinanze, anche se non è acceso o collegato, ti chiediamo di indicarne la presenza nelle tue Regole della casa. Ti chiediamo inoltre di indicare se una registrazione è in corso. Se un host rivela la presenza di tali dispositivi dopo la prenotazione, Airbnb consentirà all'ospite di effettuare la cancellazione e ricevere un rimborso. Possono essere applicate delle penalità di cancellazione per gli host.

    Regole per gli ospiti

    Se sei un ospite, i nostri Standard e aspettative richiedono il rispetto assoluto della privacy da parte tua verso le altre persone. La nostra informativa vieta l'utilizzo di dispositivi di sorveglianza o di registrazione da parte di un ospite per controllare l'host o qualsiasi terza parte presente nell'alloggio, senza il consenso dei soggetti interessati. Ti consigliamo di discutere riguardo l'utilizzo di telecamere di sicurezza e altri dispositivi di registrazione tramite il sistema di messaggistica di Airbnb.

    La violazione di questa informativa può portare alla sospensione o alla rimozione del tuo account dalla community di Airbnb. Inoltre, assicurati che l'utilizzo di videocamere di sicurezza e altri dispositivi di registrazione rispetti tutte le leggi e regolamentazioni vigenti nella tua zona.

    Cosa è considerato una videocamera di sicurezza o dispositivo di registrazione

    Qualsiasi mezzo che venga utilizzato per la registrazione o la trasmissione di audio, video o immagini viene considerato un dispositivo di sorveglianza. A titolo esemplificativo ma non esaustivo, rientrano tra questi dispositivi telecamere wifi (ad esempio, Nest Cam o Dropcam), baby monitor di ogni tipo, webcam integrate nei monitor di computer, installazioni di sistemi di sorveglianza, fonometri, rilevatori di dispositivi e smartphone con funzioni di registrazione audio e/o video.

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