Contattare gli ospiti tramite email

È importante poter comunicare in modo semplice e sicuro con i tuoi ospiti su Airbnb. Puoi scegliere di ricevere una notifica tramite email ogni volta che un ospite ti invia un messaggio, in modo da poter rispondere tempestivamente e non perderne nemmeno uno.

Utilizzare il sistema di messaggistica di Airbnb tramite email

Puoi ricevere e rispondere ai messaggi di Airbnb via email.

Nota: la funzione alias di posta elettronica non è più disponibile.

Utilizzare il sistema di messaggistica di Airbnb per inviare documenti importanti

Una volta che i tuoi ospiti hanno confermato la loro prenotazione, puoi includere link diretti nei messaggi di Airbnb per condividere documenti importanti o informazioni aggiuntive.

Tieni presente che l'utilizzo di email e messaggi deve rispettare la nostra Politica per le attività fuori dalla piattaforma di Airbnb. Non devi usare email o messaggi per sollecitare l'invio di recensioni o feedback su un sito web diverso da Airbnb, chiedere i recapiti degli ospiti prima della prenotazione di un soggiorno o utilizzare tali informazioni in modo improprio.