Politica sui cookie di Airbnb

Airbnb utilizza cookie e tecnologie simili per fornire, proteggere e migliorare la Piattaforma Airbnb. La presente politica spiega in che modo e perché utilizziamo queste tecnologie e le scelte a disposizione dell’utente.

Un cookie è un file di dati di piccole dimensioni che viene trasferito sul dispositivo dell’utente (ad es., il suo telefono o il suo computer). Per esempio, un cookie può consentirci di riconoscere il browser dell’utente, mentre un altro può memorizzare le sue preferenze. La Piattaforma Airbnb utilizza due tipologie di cookie: (1) “cookie di sessione” e (2) “cookie persistenti.” I cookie di sessione normalmente scadono quando l’utente chiude il suo browser, mentre i cookie persistenti rimangono sul suo dispositivo anche dopo la chiusura del browser e possono essere nuovamente utilizzati in occasione del successivo accesso dell’utente alla Piattaforma Airbnb.

Utilizziamo inoltre altre tecnologie con funzionalità simili a quelle dei cookie, quali, ad esempio, web beacon, pixel, identificatori di dispositivi mobili e URL di tracciamento per ottenere Dati di log (come descritto nell’Informativa sulla privacy). Ad esempio, i nostri messaggi di posta elettronica possono contenere web beacon e URL di tracciamento per determinare se l’utente ha aperto un determinato messaggio o ha effettuato l’accesso a un determinato link.

Perché Airbnb utilizza queste tecnologie

Utilizziamo queste tecnologie per diversi scopi, tra cui, ad esempio:

  • Per consentire all’utente di utilizzare e accedere alla Piattaforma Airbnb e ai Servizi di pagamento.
  • Per consentire, facilitare e ottimizzare il funzionamento della Piattaforma Airbnb e l’accesso dell’utente alla stessa.
  • Per comprendere meglio come l’utente naviga sulla Piattaforma Airbnb e interagisce con la stessa e per migliorare la Piattaforma Airbnb.
  • Per proporre all'utente pubblicità personalizzata (ad es. sulla Piattaforma Airbnb, nelle e-mail e sui siti web di terze parti).
  • Per mostrare all’utente contenuti (ad es. pubblicità) maggiormente pertinenti allo stesso.
  • Per monitorare e analizzare le prestazioni, il funzionamento e l’efficacia della Piattaforma Airbnb e della pubblicità di Airbnb.
  • Per far rispettare accordi legali che disciplinano l’uso della Piattaforma Airbnb.
  • Per il rilevamento e la prevenzione delle frodi, per garantire affidabilità e sicurezza e per indagini.
  • Per finalità di assistenza alla clientela, analisi di dati, ricerca, sviluppo dei prodotti e conformità normativa.

Cookie

Quando l’utente visita i nostri siti web, inseriamo cookie sul suo computer. I cookie sono piccoli file di testo che i siti web inviano al computer dell’utente o ad altri dispositivi connessi a Internet per identificare in modo univoco il suo browser o per memorizzare informazioni o impostazioni nel suo browser. I cookie ci consentono di riconoscere l’utente quando riaccede alle pagine già visitate. Inoltre, ci aiutano a fornire un’esperienza personalizzata e ci consentono di individuare determinati tipi di frodi.

In molti casi è possibile gestire le preferenze relative ai cookie e disattivare i cookie e altre tecnologie di raccolta dati utilizzate modificando le impostazioni nel browser. Tutti i browser sono diversi, quindi occorre consultare la sezione “Guida” del browser quando si desidera conoscere le preferenze sui cookie e le altre impostazioni sulla privacy che potrebbero essere disponibili. Si noti che se si sceglie di rimuovere o rifiutare i cookie, o cancellare la memoria locale, ciò potrebbe influire sulle caratteristiche, la disponibilità e la funzionalità dei nostri siti Web.

Cookie Flash

Possiamo utilizzare i cookie Flash, noti anche come oggetti condivisi a livello locale (Local Stored Objects) e tecnologie simili per personalizzare e migliorare l’esperienza online dell’utente. Un cookie Flash è un file di dati di piccole dimensioni posizionato su un computer che utilizza la tecnologia Adobe Flash. Adobe Flash Player è un’applicazione che consente lo sviluppo rapido di contenuti dinamici, come video clip e animazioni.

Utilizziamo i cookie Flash per personalizzare e migliorare l’esperienza online e per fornire contenuti per i Flash player. Possiamo anche utilizzare i cookie Flash per motivi di sicurezza, per raccogliere determinate metriche del sito web e per aiutare a ricordare le impostazioni e le preferenze. I cookie Flash sono gestiti attraverso un’interfaccia diversa da quella fornita dal browser web dell’utente. Per gestire i cookie Flash, si prega di visitare Il sito web di Adobe.

Se l’utente disabilita i cookie Flash o altre tecnologie simili, tenga presente che potrebbe non avere accesso a determinati contenuti e funzionalità del prodotto come la capacità del dispositivo di ricordare un elenco che ha visualizzato durante una precedente visita.

Pixel Tag e Web Beacon

I pixel tag e i web beacon sono piccole immagini grafiche e piccoli blocchi di codice posizionati sulle pagine del sito web, negli annunci pubblicitari o nelle nostre e-mail, che ci consentono di determinare se l’utente ha eseguito un’azione specifica. Quando l’utente accede a queste pagine o quando apre un’e-mail, i pixel tag e i web beacon segnalano che ha effettuato l’accesso alla pagina web o ha aperto l’e-mail. Questi strumenti ci aiutano a misurare la risposta alle nostre comunicazioni e migliorare le nostre pagine web e promozioni.

Log dei server e altre tecnologie

Raccogliamo molti tipi diversi di informazioni dai log dei server e altre tecnologie. Ad esempio, raccogliamo informazioni sul dispositivo che si utilizza per accedere al nostro sito web, al tipo di sistema operativo, al tipo di browser, al dominio e ad altre impostazioni di sistema, nonché alla lingua utilizzata dal sistema e al Paese e fuso orario in cui si trova il dispositivo. I log dei nostri server registrano anche l’indirizzo IP del dispositivo che si utilizza per connettersi a Internet. Un indirizzo IP è un identificativo univoco che i dispositivi richiedono per identificare e comunicare tra loro su Internet. Potremmo anche raccogliere informazioni sul sito web che l’utente stava visitando prima di venire sul nostro sito web e sul sito web visitato dopo aver lasciato il nostro sito. Questi strumenti ci aiutano a migliorare l’esperienza utente e fornire i nostri servizi.

Informazioni sul dispositivo

Potremmo utilizzare le informazioni relative ai dispositivi per autenticare gli utenti. Ad esempio, potremmo utilizzare l’indirizzo IP, le informazioni del browser o altri dati forniti dal browser o dal dispositivo dell’utente per identificare il dispositivo utilizzato per accedere alla nostra piattaforma. Potremmo anche utilizzare queste tecniche relative ai dispositivi per associare l’utente a diversi dispositivi che l’utente potrebbe utilizzare per accedere ai nostri contenuti anche a fini di protezione dalle frodi e per indirizzare meglio la pubblicità.

Terze parti

Possiamo consentire inoltre a determinati partner commerciali di collocare tali tecnologie sulla Piattaforma Airbnb. Tali partner utilizzano le suddette tecnologie per (1) aiutarci a analizzare in che modo l’utente utilizza la Piattaforma Airbnb, ad esempio registrando i servizi di terzi da cui l’utente è arrivato, (2) commercializzare e pubblicizzare i servizi di Airbnb all’utente sulla Piattaforma Airbnb e su siti web di terzi, (3) aiutarci a rilevare o prevenire frodi o condurre valutazioni del rischio o (4) raccogliere informazioni sulle attività dell’utente sulla Piattaforma Airbnb, altri siti e/o gli annunci su cui l’utente ha cliccato. Ad esempio, al fine di aiutarci a capire meglio come le persone utilizzano la Piattaforma Airbnb, lavoriamo con un numero di partner provider di analitiche web, tra cui Google Analytics. Per impedire a Google Analytics di usare i suoi dati per analitiche web, l’utente può installare l’Opt-Out Browser di Google Analytics cliccando qui.

I terzi possono utilizzare inoltre tali tecnologie di tracciamento per fornire annunci pubblicitari che ritengono essere di maggiore interesse per l’utente e per valutare l’efficacia dei loro annunci sia sulla Piattaforma Airbnb che su altri siti web e servizi online. I cookie di targeting e pubblicitari che utilizziamo possono includere Google e altre reti e servizi pubblicitari che usiamo di volta in volta. Per ulteriori informazioni su cookie di targeting e pubblicitari e su come tu possa scegliere di rifiutarli, puoi visitare la pagina sull’opt-out della Network Alliance Initiative, la pagina sull’opt-out della Digital Advertising Alliance, o http://youronlinechoices.eu. Per impedire a Google Analytics di mostrare pubblicità o personalizzare gli annunci sulla rete display di Google, è possibile visitare la pagina delle Impostazioni di Google Ads. Nella misura in cui la tecnologia pubblicitaria è integrata nella Piattaforma Airbnb e l’utente sceglie di non ricevere pubblicità personalizzata, l’utente può tuttavia continuare a ricevere contenuti pubblicitari. In tal caso, il contenuto della pubblicità non sarà semplicemente adattato agli interessi dell’utente. Inoltre, noi non controlliamo alcuno di tali link di opt-out e non siamo responsabili per la disponibilità o l’accuratezza di detti meccanismi.

Social plugin di terzi

La Piattaforma Airbnb può utilizzare social plugin forniti e gestiti da terzi, quali, ad esempio, il pulsante Mi piace di Facebook. In conseguenza di ciò, l’utente potrebbe inviare ai terzi le informazioni che sta visualizzando su una determinata parte della Piattaforma Airbnb. Se l’utente non ha effettuato il login nel suo account presso detti terzi, questi non possono venire a conoscenza della sua identità. Se l’utente ha effettuato il login nel suo account presso terzi, in tal caso questi potrebbero essere in grado di collegare le informazioni o azioni concernenti le interazioni dell’utente con la Piattaforma Airbnb al suo account presso tali terzi. L’utente deve leggere attentamente le politiche sulla privacy dei terzi interessati per saperne di più sulle loro pratiche in materia di dati.

Scelte dell’utente

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma l’utente può modificare le impostazioni del suo browser per rifiutare la ricezione di cookie accedendo alla sezione Aiuto della barra degli strumenti del suo browser.

I cookie flash funzionano diversamente dai cookie dei browser e gli strumenti di gestione dei cookie disponibili in un browser non rimuoveranno i cookie flash. Per sapere di più su come gestire i cookie flash, può visitare il sito web di Adobe ed effettuare modifiche nella sezione Global Privacy Settings Panel.

Il dispositivo mobile dell’utente può consentirgli di controllare i cookie attraverso la funzione impostazioni. È possibile consultare le istruzioni fornite dal produttore del dispositivo per maggiori dettagli.

Se l’utente decide di rifiutare i cookie, alcune parti della Piattaforma potrebbero non funzionare come previsto, oppure potrebbero non funzionare del tutto.