Vai avanti per accedere ai risultati suggeriti

    Coordinare il check-in con il tuo host

    Il tuo viaggio sta per iniziare! Hai controllato di avere sotto mano tutte le informazioni necessarie? Segui questi consigli per assicurarti un check-in senza intoppi.

    Prima del tuo arrivo

    Trova i dettagli della prenotazione

    Vai alla pagina dei tuoi Viaggi per consultare informazioni importanti come l'indirizzo dell'alloggio, i recapiti del tuo host e la ricevuta di pagamento. Di solito, le informazioni sul check-in sono disponibili 3 giorni prima dell'inizio del soggiorno.

    Comunica con il tuo host

    Prima della data di arrivo, invia un messaggio all'host per mettervi d'accorso su:

    • Gli orari di check-in e check-out.
    • I dettagli per l'arrivo.
    • La consegna delle chiavi o un metodo di accesso alternativo.
    • I recapiti e l'eventualità che uno di voi sia senza telefono o accesso a Internet durante il viaggio.
    • Altre domande che potresti avere.

    Se gli orari di check-in e check-out non sono specificati nella descrizione dell'annuncio, l'orario predefinito per il check-in è alle 15:00 e il check-out alle 11:00 (ora locale), salvo diversamente indicato dall'host.

    All'arrivo

    Consegna delle chiavi in persona

    Alcuni host potrebbero volerti accogliere di persona per darti le chiavi o il codice di accesso al loro alloggio. In tal caso, consulta gli avvisi di viaggio per calcolare il tempo necessario per il trasferimento in caso di ritardo del volo, maltempo o chiusura delle strade.

    Altre modalità di check-in

    Altre opzioni per effettuare il check-in includono:

    • Self check-in.
    • Ricezione via messaggio delle istruzioni per entrare.
    • Ritiro delle chiavi da una cassetta di sicurezza.
    • Accoglienza degli ospiti da parte di un vicino, co-host o portinaio.

    Le nostre Condizioni di Rimborso Ospiti prevedono che gli ospiti possano accedere facilmente all'alloggio che hanno prenotato. Qualora non fosse così, ti preghiamo di contattare Airbnb entro 24 ore dalla constatazione del problema.

    Hai ricevuto l'aiuto di cui avevi bisogno?

    Articoli correlati