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    Tempi di attesa più lunghi del solito a causa della pandemia di COVID-19
    Se la tua prenotazione è prevista tra più di 72 ore, ti preghiamo di contattarci prima dell'orario del check-in. Se vuoi modificare o cancellare una prenotazione, puoi farlo dalla pagina Viaggi o dalla scrivania dell'host.

    Che cosa dovrei fare se ricevessi una notifica in cui mi viene comunicato che l'indirizzo email di lavoro di un dipendente non è confermato?

    Quando un dipendente non fa più parte della tua azienda, l'indirizzo email associato al suo account Airbnb potrebbe non accettare più messaggi in entrata. Se riceviamo un'email di consegna non riuscita per uno dei tuoi viaggiatori, ti avviseremo. Potrai quindi verificare qualsiasi prenotazione addebitata alla tua azienda e intraprendere azioni dove necessario.

    A volte si verificano delle situazioni in cui l'indirizzo email di un dipendente potrebbe cambiare a seguito della modifica del nome coniugale, di cambiamenti del brand, ecc. In tal caso, il dipendente potrebbe essere ancora un membro a tutti gli effetti del tuo programma Airbnb for Work, perciò effettua una verifica prima di rimuoverlo dalla tua scrivania.

    Per verificare i dipendenti i cui indirizzi email di lavoro non sono confermati:

    1. Accedi al tuo account Airbnb e vai sulla tua scrivania di Airbnb for Work
    2. Clicca sull'icona delle notifiche nella barra di navigazione
    3. Nella sezione Richieste in sospeso dei dipendenti, clicca su Dipendenti non confermati

    Puoi verificare tutti i dipendenti i cui indirizzi email non sono confermati e cancellare qualsiasi prossimo viaggio che gli ex dipendenti potrebbero aver addebitato alla tua azienda.

    Scopri come cancellare un viaggio di un ex dipendente o rimuovere un ex dipendente dal tuo programma Airbnb for Work.

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