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    Quando riceverò il mio rimborso?

    La maggior parte dei rimborsi arriva entro 10 giorni, ma per alcuni metodi di pagamento e in determinate aree geografiche potrebbe essere necessario più tempo.

    Inviamo il tuo rimborso il giorno in cui la tua prenotazione viene cancellata. Dopo che lo abbiamo inviato, sarà il tuo fornitore di servizi di pagamento (ad esempio la tua banca o l'istituto che ha emesso la tua carta di credito) ad avere informazioni più aggiornate su quando riceverai l'importo.

    Ecco le stime di quando puoi aspettarti di ricevere un rimborso (tutto dipende dalla modalità di pagamento e da dove vivi):

    • Principali carte di credito, incluse carte di credito e di debito prepagate: dai 5 ai 15 giorni lavorativi, tranne che in Brasile, dove potrebbe essere necessario attendere fino a 2 estratti conto della carta di credito.
    • Credito Airbnb for Work: entro 24 ore.
    • Credito regalo di Airbnb: entro 24 ore.
    • Alipay: 1 giorno lavorativo.
    • Apple Pay: entro 24 ore.
    • Aura: fino a 2 estratti conto della carta di credito.
    • Elo: fino a 2 estratti conto della carta di credito.
    • Google Pay: entro 24 ore.
    • Hipercard: fino a 2 estratti conto della carta di credito.
    • Credito Hongbao: entro 24 ore.
    • iDEAL: fino a 5 giorni lavorativi.
    • PayPal: entro 24 ore.
    • PayU: fino a 10 giorni lavorativi.
    • Postepay: dai 7 ai 15 giorni lavorativi.
    • Sofort Überweisung: fino a 5 giorni lavorativi.
    • WeChat Pay: 1 giorno lavorativo.
    • Altri metodi di pagamento: 15 giorni lavorativi.
    Hai ricevuto l'aiuto di cui avevi bisogno?

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