Vai avanti per accedere ai risultati suggeriti

    Cancellare la prenotazione per un soggiorno

    I tuoi piani sono cambiati e ora devi cancellare la tua prenotazione. Nessun problema. Puoi cancellarla o modificarla nella sezione Viaggi del tuo account.

    Per cancellare una prenotazione:

    1. Vai su Viaggi e seleziona il viaggio che vuoi cancellare.
    2. Clicca su Mostra altri piani di viaggio e poi clicca su Mostra i dettagli.
    3. Clicca su Modifica o cancella.
    4. Clicca su Cancella la prenotazione.

    Richiedere un rimborso durante un soggiorno

    Se riscontri un problema durante il soggiorno, puoi chiedere al tuo host di risolverlo, di inviarti un rimborso parziale o di cancellare la prenotazione per ottenerne uno totale. È importante inviare la richiesta entro 24 ore dal momento in cui hai riscontrato il problema. L'host avrà un'ora di tempo per rispondere. Se dovesse rifiutare o non rispondere, potrai richiedere l'intervento di Airbnb.

    Hai ricevuto l'aiuto di cui avevi bisogno?

    Articoli correlati