I suggerimenti verranno mostrati dopo aver digitato l'input di ricerca. Utilizza le frecce su e giù per consultare. Utilizza invio per selezionare. Se la selezione è una frase, questa verrà inviata per effettuare la ricerca. Se il suggerimento è un link, il browser accederà alla pagina.
Come fare
Host

Cancellare una prenotazione come host

Gli ospiti di Airbnb non vedono l'ora di mettersi in viaggio, ma alcune situazioni potrebbero obbligarti a dover cancellare la prenotazione. Se ti trovassi davanti a una situazione del genere, ti consigliamo di inviare un messaggio al tuo ospite il prima possibile.

Per cancellare una prenotazione:

  1. Vai su Prenotazioni.
  2. Individua quella che vuoi cancellare e clicca su Dettagli.
  3. Clicca su Modifica o cancella una prenotazione > Cancella la prenotazione.
  4. Seleziona le tue risposte alle domande che seguono e clicca su Avanti.
  5. Conferma i dettagli e clicca su Cancella la prenotazione.

Potresti non essere in grado di cancellare le prenotazioni attive o quelle il cui check-in è previsto entro 24 ore. In questi casi, ti invitiamo a contattarci.

Penalità di cancellazione

Cancellare la prenotazione di un ospite può avere serie implicazioni per il suo viaggio, pertanto potremmo applicare delle penalità se la cancellazione non soddisfa determinate circostanze attenuanti.

Questo articolo ti è stato d'aiuto?

Articoli correlati

Ricevi assistenza per le tue prenotazioni, il tuo account e altro.
Accedi o registrati