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Cancellare una prenotazione come host
Cancellare una prenotazione come host
Gli ospiti di Airbnb non vedono l'ora di mettersi in viaggio, ma alcune situazioni potrebbero obbligarti a dover cancellare la prenotazione. Se ti trovassi davanti a una situazione del genere, ti consigliamo di inviare un messaggio al tuo ospite il prima possibile.
Per cancellare una prenotazione:
- Clicca su Oggi > Prenotazioni.
- Seleziona quella che vuoi cancellare e clicca su Dettagli.
- Clicca su Cancella prenotazione.
- Seleziona le tue risposte alle domande che seguono e clicca su Avanti.
- Controlla e clicca su Cancella prenotazione.
- Tocca Profilo e poi Modalità host .
- Tocca Tutte le prenotazioni e seleziona quella che vuoi cancellare.
- Tocca Cancella prenotazione.
- Seleziona le tue risposte alle domande che seguono e tocca Avanti.
- Controlla e tocca Cancella prenotazione
.
- Tocca Profilo e poi Modalità host .
- Tocca Tutte le prenotazioni e seleziona quella che vuoi cancellare.
- Tocca Cancella prenotazione.
- Seleziona le tue risposte alle domande che seguono e tocca Avanti.
- Controlla e tocca Cancella prenotazione
.
- Tocca Oggi > Prenotazioni.
- Seleziona quella che vuoi cancellare e tocca Dettagli.
- Tocca Cancella prenotazione.
- Seleziona le tue risposte alle domande che seguono e tocca Avanti.
- Controlla e tocca Cancella prenotazione.
Potresti non essere in grado di cancellare le prenotazioni attive o quelle il cui check-in è previsto entro 24 ore. In questi casi, ti invitiamo a contattarci.
Penalità di cancellazione
Cancellare la prenotazione di un ospite può avere serie implicazioni per il suo viaggio, pertanto potremmo applicare delle penalità se la cancellazione non soddisfa determinate circostanze attenuanti.
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