Vai al contenuto
    Vai avanti per accedere ai risultati suggeriti

    Come posso gestire le mie impostazioni di notifica?

    Puoi gestire il modo in cui ricevi le notifiche di Airbnb nella sezione apposita delle impostazioni.

    Tipi di notifiche

    Airbnb invia i seguenti tipi di notifiche:

    • Messaggi: comunicazioni di host oppure ospiti
    • Promemoria e suggerimenti: promemoria relativi a prenotazioni, consigli utili per migliorare il viaggio e altri messaggi riguardanti le tue attività su Airbnb
    • Promozioni e consigli: coupon, promozioni, sondaggi, aggiornamenti sui prodotti e consigli di Airbnb e dei suoi partner
    • Politiche e community: aggiornamenti sulle leggi relative alla condivisione degli alloggi e iniziative di sensibilizzazione all'interno della community
    • Assistenza account: messaggi sul tuo account o sui tuoi viaggi, aggiornamenti legali, informazioni su sicurezza e privacy, nonché richieste di assistenza clienti

    Come puoi ricevere le notifiche

    Airbnb invia le notifiche nei modi seguenti:

    • Email: inviata all'indirizzo email associato al tuo account di Airbnb
    • Push: notifica inviata al dispositivo mobile o tablet su cui è installata l'app di Airbnb
    • Messaggio di testo (SMS): inviato al numero di telefono associato al tuo account di Airbnb
    • Telefonata: al numero di telefono associato al tuo account di Airbnb

    Gestione delle notifiche

    Quando ti iscrivi a Airbnb, puoi scegliere di ricevere notifiche su promozioni e politiche, e aggiungere un numero per ricevere particolari telefonate e messaggi di testo.

    La maggior parte degli altri tipi di notifiche ti viene inviata automaticamente. Per controllare quali notifiche ricevi e modificarle, visita la pagina di impostazione delle notifiche.

    Disattiva le notifiche

    Puoi disattivare la maggior parte delle notifiche mediante l'apposita pagina di impostazioni. Le notifiche inviate tramite messaggio di testo, le notifiche push, le telefonate e alcune notifiche via email possono essere inoltre disattivate nel modo seguente:

    • Messaggio di testo (SMS): rispondi STOP. Per iniziare di nuovo a riceverle, rispondi START.
    • Email: clicca su Cancella iscrizione nelle email di promozioni e consigli o di politiche e community.
    • Push: nelle impostazioni del cellulare o del tablet, disattiva le notifiche push per l'app di Airbnb.
    • Telefonata: chiedi a chi ti chiama di rimuovere il tuo numero per evitare di ricevere altre telefonate riguardanti promozioni e consigli o politiche e community.

    Per garantire che sarai contattato in caso di informazioni importanti, non puoi disattivare le notifiche email riguardanti le prenotazioni, l'attività del tuo account, gli aggiornamenti legali, le comunicazioni su sicurezza e privacy, nonché le richieste di assistenza clienti. In determinate circostanze, ad esempio se non riusciamo a raggiungerti via email, potremmo contattarti per telefono o in altri modi.