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    Cosa devo fare se ho delle preoccupazioni sul luogo in cui si trova un alloggio in cui soggiorno?

    Se hai dei dubbi sul luogo della tua prenotazione, contatta il tuo host per saperne di più sul quartiere.

    Per non arrivare impreparato, ti consigliamo inoltre di leggere tutto quello che l'host ha scritto sul suo annuncio nelle sezioni dedicate a descrizione, servizi e regole della casa. Inoltre assicurati di comprendere i termini di cancellazione dell'host prima di inoltrare una richiesta di prenotazione.

    Se degli eventi o un conflitto politico in corso sono la causa di una situazione di pericolo, puoi cancellare la tua prenotazione e richiedere un rimborso totale dovuto a circostanze attenuanti.