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Come fare
Ospite

Cancellazioni di prenotazioni di soggiorni mensili

Per le prenotazioni di almeno 28 giorni, si applicano i termini di cancellazione a lungo termine.

Per gli ospiti

Se sei un ospite, puoi controllare l'email di conferma per ulteriori dettagli. Scopri di più su come modificare la tua prenotazione.

Se modifichi o cancelli un soggiorno mensile:

  • il tuo primo pagamento potrebbe non essere rimborsabile, a seconda dell'annuncio e dell'anticipo con cui hai effettuato la prenotazione.
  • il mese successivo non è rimborsabile in caso di cancellazione a soggiorno iniziato.
  • spetta all'host decidere se offrirti un rimborso aggiuntivo.

Approvazioni da parte degli host

Se sei un host e il tuo ospite vuole modificare la sua prenotazione, dovrai approvarla se:

  • la richiesta viene effettuata prima dell'inizio del soggiorno, ma meno di un mese prima della data in cui si conclude.
  • il soggiorno è iniziato, ma manca meno di un mese alla data in cui si conclude.
  • l'ospite vuole modificare la data di inizio del soggiorno o prolungarne la durata.

La modifica può essere applicata automaticamente se:

  • viene effettuata prima del soggiorno e la durata di quest'ultimo è ancora di almeno 28 giorni.
    1. il soggiorno è iniziato, ma manca almeno un mese alla data in cui si conclude.
    2. la modifica è stata richiesta dall'ospite.
    3. la data di inizio non viene cambiata.
    4. la modifica viene apportata con un mese di anticipo.
    5. la prenotazione non deve essere estesa.
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